911 OPERATOR 에서의, 당신은 신속하게 신고전화를 처리하는 지령요원 역할을 맡습니다. 당신의 임무는 단지 전화를 받는 것이 아니라, 상황에 알맞게 대처도 해야 합니다 - 가끔 응급처치를 지시하는 것만으로도 충분하거나, 경찰, 소방, 구급대원의 개입이 꼭 필요할때도 있습니다. 꼭 알아두세요, 전화 반대편의 사람은 죽어가고 있는 딸의 아버지, 예측할 수 없는 테러리스트, 그냥 단순한 장난꾸러기 일 수도 있습니다. 이걸 다 처리할 수 있으십니까?
전세계 아무 도시나 플레이 해보세요*
전세계 몇백개 도시를 확인해보세요. 자유 모드에서는 당신이 도시를 선택해 플레이 할 수 있습니다 - 게임은 실제 현실 속 거리들과 주소와 긴급시설들을 포함한 맵을 다운로드 할 것 입니다. 커리어 모드에서도 물론 사용하실수 있습니다, 유니크한 이벤트를 가지고 있는 6개의 도시들 - 샌 프란시스코에서의 지진에서의 생존과 워싱턴 D.C를 폭탄테러로 부터 구해보세요.
팀 관리
다수의 경찰관과 소방관과 구급대원을 당신의 마음대로 이용할 수 있습니다. 당신은 많은 차량들 (일반적인 구급차 부터 경찰 헬리콥터까지), 필수적인 장비들 (예시, 방탄조끼, 구급상자, 응급처치 키트와 도구상자등) 그리고 여러가지 능력을 가진 사람들로 구성된 팀을 사용할 수 있습니다.